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什么是ITSS?

ITSS

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

ITSS发展原理

ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下，由国家信息技术服务标准工作组（以下简称：ITSS工作组）组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。

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在ITSS办理中您是否也遇到以下问题：

ITSS

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您所担心的正是我们能为您做的

ITSS

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ITSS分类及其占比

ITSS

ITSS内容主要分为四个部分，分别是：咨询设计、运行维护、云服务、数据中心，其中通过ITSS官网数据可以看到，取得ITSS运行维护证书的企业占ITSS证书总数的90%以上。

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ITSS的价值

ITSS

ITSS 的核心价值是确保提供可信赖的 IT 服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT 服务质量和成本之间取得平衡。主要体现在以下几个方面：

1、客户角度

有利于业务过程的优化，有效防范各类IT风险，提高信息技术服务质量，确保客户满意度和忠诚度。

2、企业自身

降低信息技术服务成本，拓展新的信息技术服务产品，扩大产品销售额，个人业务能力提升，得到更好的顾客评价，提高客户忠诚度，降低丢失客户而可能带来的损失，更好的参与国际竞争。

3、IT服务市场

ITSS的实施更有效地管理IT服务供应商，将信息化管理过程更加有序、精细化和透明化，增强了IT创新能力以及IT组织对外部变化的快速适应能力和应变能力，极大增强IT服务市场的组织竞争力和创新能力。

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哪些企业需要办理ITSS

ITSS

ITSS既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS，主要包含但不限于以下行业：

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ITSS认证等级及条件

ITSS

ITSS信息技术服务运行维护符合性评估共分为四个等级，一级最高，四级最低，每个等级的认证条件如下：

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关于ITSS，您可能还想了解这些问题：

ITSS

1、ITSS认证费用大概多少钱

ITSS运维资质共分为四个等级，需要根据企业的资质情况以及认证需求来制定详细的报价方案，详情可直接联系我们的官方客服。

2、ITSS认证周期

ITSS认证周期取决于认证机构的合作周期以及企业的资质情况，从申请ITSS到官方公示结果大约3-6个月的时间，企业条件比较优质的话则会相对快一点，反之认证周期会更长。

3、如何领取ITSS补贴

不同地区的补贴政策会存在一定的差异，已经通过ITSS认证的企业可向当地政府相关部门或者直接联系山东领汇认证官方客服进行咨询。

4、ITSS证书如何查询

企业通过ITSS认证之后可通过ITSS分会官网来或者领汇认证中心官方网站进行证书信息的查询。

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我们能为您做什么

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